- Buka pengatuan
- scroll ke bawah dan masuk ke Sistem
- Pilih Tanggal & Waktu
- Kemudian aktifkan Zona Waktu Otomatis, Gunakan default lokal, dan Gunakan format 24 jam
Jika Zona otomatis sudah diaktifkan, maka sekali kamu menghidupkan data seluler atau menyambungkan ke Wi-Fi, pengaturan waktu akan berubah mengikuti keadaan saat itu juga.
5. Memori HP Terlalu Kecil
source: pexels.com/andreymatveev
Memori HP yang terlalu kecil akan menurunkan kapasitas penyimpanan yang saat ini kebanyakn file memerlukan ruang penyimpanan besar.
Sebut saja seperti smartphone keluaran lama dengan memori internal 8 GB.
Untung saja flagship yang dirilis baru-baru ini telah menyediakan memori internal cukup besar bahkan bisa diperluas lagi.
Lihat saja spesifikasi Realme 10 dengan memori internal mencapai 256 GB dan mampu mendukung kinerja berat.
6. Tidak Menambah Memori Eksternal
source: pexels.com/silvielindemann
Memori eksternal yang dimaksud di sini adalah SD card yang dapat dibeli secara terpisah di marketplace atau toko gadget di sekitar tempat tinggal.
SD card yang dijual di pasaran rata-rata mulai dari 32 GB, 64 GB, 128 GB, dan masih naik terus mengikuti perilisan flagship setiap tahunnya.
Dengan menambahkan memori eksternal, pengguna bisa memindahkan sebagian file berukuran besar dari memori internal ke SD card tersebut, sehingga performa perangkat jauh lebih optimal.
7. Koneksi Internet Buruk
source: pixabay.com
Koneksi internet yang tidak stabil atau buruk bisa membuat pengunduhan jadi gagal.
Entah itu ukuran file yang di-download kecil atau besar, jika koneksi internet jelek dan kuota juga tidak mencukupi, maka tidak sulit untuk membuka unduhan.
Baca Juga
Alternatif lain apabila sinyal provider tidak mendukung, maka beralih ke jaringan Wi-Fi.
Namun bila jaringan Wi-Fi juga berjalan lambat, kamu bisa ganti ke provider lain yang dirasa mampu menghadirkan kekuatan sinyal terbaik di tempat tinggalmu.
8. Minta Teman Kirimkan Ulang
source: pexels.com/cottonbrostudio
Kesalahan teknis juga bisa saja terjadi ketika sedang melakukan pengunduhan file lewat WhatsApp.
Jika sudah begitu, silakan minta untuk dikirim ulang dalam bentuk kiriman yang sama atau berbeda.
Contoh: Seorang teman mengirim video melalui WA, tetapi terpotong.
Nah, kamu bisa meminta untuk mengirim video tersebut melalui Google Drive agar terunduh 100%.
Sekarang cara mengirim video di WhatsApp tanpa terpotong lebih efektif jika melalui Google Drive atau iCloud.
FAQ
Kenapa WA tidak bisa mengunduh dan mengirim gambar?
Proses download dan upload membutuhkan kapasitas penyimpanan yang memadai, aplikasi sudah diperbarui, serta jaringan internet yang stabil. Apabila ketiganya tidak terpenuhi, otomatis pengguna tidak dapat mengunduh maupun mengirim gambar lewat chat serta story WA.
Apa arti pengunduhan gagal?
Pengunduhan gagal artinya file tidak berhasil dimuat dan dibuka, sehingga tidak tersimpan ke dalam galeri HP. Akibatnya pengguna harus mengunduhnya ulang.
Kenapa setiap saya download selalu gagal?
Kegagalan download dapat disebabkan oleh jaringan internet yang buruk, ruang penyimpanan sudah penuh, cache tidak pernah dibersihkan, aplikasi sudah outdated, dan faktor lainnya.
Kenapa WA saya tidak bisa memutar video?
Pemutaran video bisa saja gagal akibat pengunduhan yang gagal dan belum sempat dimuat. Penyebab lainnya juga dapat disebabkan oleh perangkat yang tidak mendukung ekstensi video tersebut. Lebih pastinya, pengguna harus memeriksa ruang penyimpanan di ponsel terlebih dahulu.
Akhir Kata
Dari artikel ini paling tidak kamu sudah bisa memutuskan ya, ingin mengambil tindakan seperti apa dan memilih satu dari delapan cara mengatasi pengunduhan gagal di WhatsApp seperti yang sudah kami tulis.
Jangan lupa untuk mengecek dan selalu memeriksa cache di ponsel. Jika sudah penuh melebihi 1 GB, silakan dibersihkan.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintartekno on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintartekno.id seputar media sosial dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.
Sumber:
- Can’t download or send media files – WhatsApp Help Center – https://faq.whatsapp.com/1096027074615511
- WhatsApp Images and Media Not Downloading? Here’s Why and How to Fix It – https://www.makeuseof.com/whatsapp-not-downloading-media-how-to-fix/
