Bagi banyak pengguna, memang ada yang belum mengetahui cara DM di TikTok, terlebih bagi mereka yang baru membuat akun TikTok.
Direct Message (DM) adalah fitur chat yang ada di banyak sosial media termasuk TikTok, yang mana kamu bisa mengirim dan menerima pesan dari pengguna TikTok lainnya.
Namun dalam beberapa kasus memang mengirim pesan di TikTok mengalami kendala. Lantas bagaimana cara kirim pesan di TikTok? Jika tidak bisa, bagaimana cara atasinya?
Temukan jawabannya di bawah ini. Markimak. Mari kita simak 😉 ~
A. Cara DM di TikTok maupun TikTok Lite
Ada dua cara untuk mengirim pesan DM melalui TikTok, yakni dengan cara DM di TikTok melalui Kotak Masuk dan langsung ke profil pengguna lain.
1. Cara DM di TikTok melalui Kotak Masuk
Berikut ini cara untuk DM ke teman melalui fitur Kotak Masuk:
- Buka aplikasi TikTok;
- Klik Kotak Masuk;
- Klik simbol Obrolan baru pada pojok kanan atas;
- Pilih teman yang ingin kamu DM;
- Klik Obrolan;
- Selesai, silakan masukkan dan kirim pesan ke temanmu.
Nah, bagi kamu yang belum tahu di mana letak DM TikTok, cara di atas sudah otomatis memberitahu di mana letaknya, ya.
Dengan begitu kamu juga dapat membuka pesan di TikTok atau melihat pesan yang masuk melalui Kotak Masuk tersebut.
Perlu dicatat bahwa jika pengguna akun tersebut tidak mengikuti kamu, maka pesan yang kamu kirim tidak dapat dibaca.
Apabila kamu ingin berkomunikasi dengan akun yang tidak mengikutimu, kamu bisa mengirim pesan lewat komentar pada postingannya agar pesan dapat diterima.
Selanjutnya, kamu dapat (1.) meminta dia mengikuti kamu agar bisa saling bertukar pesan; atau (2.) kamu bisa memintanya mengirim pesan pada akunmu cara DM di TikTok lite,
Cara chat ke teman di TikTok juga dapat kamu lakukan dengan langkah di bawah ini:
2. Cara DM di TikTok Langsung ke Akun Teman
Cara selanjutnya yang dapat kamu lakukan untuk mengirim pesan melalui DM di TikTok adalah dengan mengunjungi profilnya. Berikut langkah lengkapnya:
- Buka aplikasi TikTok;
- Klik simbol Pencarian;
- Ketika nama akun yang ingin kamu DM;
- Pilih akun yang tepat;
- Klik Pesan;
- Selesai, silakan masukkan pesan yang ingin kamu kirim.
Itulah cara mengirim pesan dan juga cara melihat DM di TikTok melalui akun yang ingin kamu kirim pesan.
Catatan:Lagi-lagi perlu diketahui bahwa kamu hanya bisa mengirim pesan ke akun yang sudah kamu ikuti.
Dan, akun tersebut juga harus sudah mengikuti kamu. Jika akun tersebut belum mengikuti kamu, pesan yang kamu kirim tidak bisa dilihat.
Apabila tidak muncul tombol untuk mengirim pesan meski kamu sudah mengikutinya ini artinya kamu tidak bisa mengirim DM ke akun TikTok lain.
B. Kenapa Tidak Bisa DM di TikTok
Mungkin kamu ingin mengirim pesan melalui DM ke sebuah akun, namun tidak bisa menemukan tombol DM. Apa penyebabnya? Kenapa tidak bisa DM di TikTok?
Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab kamu tidak bisa berkirim pesan di TikTok:
1. Tidak Mengikuti
Apabila kamu bertanya-tanyakenapa saya tidak bisa mengirim pesan di TikTok? mungkin salah satu penyebabnya adalah karena memang kamu belum mengikuti akun tersebut.
Jika kamu sudah mengikuti akun yang ingin kamu kirimi pesan, tombol Pesan akan otomatis muncul.
2. Pemilik Akun Membatasi Privasi
Penyebab tidak bisa kirim pesan di TikTok lainnya karena pengguna TikTok tersebut menyalakan pengaturan Tak seorang pun yang bisa mengirim pesan.
Baca Juga
Sehingga, baik akun yang menjadi followers atau yang sudah saling mengikuti, sama-sama tidak bisa mengirim pesan satu sama lain.
Apabila kamu ingin mengirim pesan ke akun bersangkutan, kamu bisa memberitahukan melalui komentar di salah satu postingan videonya.
3. Pengguna Terkena Peraturan TikTok
Fitur DM di TikTok hanya bisa digunakan untuk akun dengan pengguna yang berusia di atas 16 tahun. Bagi pengguna berusia di bawah 16 tahun tidak bisa berkirim pesan lewat DM.
Hal ini terjadi karena peraturan TikTok memang memberlakukan kebijakan tersebut. Tanggal lahir ini tidak dapat diubah setelah ditetapkan ketika daftar akun TikTok.
4. Belum Update Aplikasi
Faktor lainnya yang mungkin menyebabkan kamu tidak bisa mengirim pesan ke akun lain karena kamu belum update aplikasi TikTok.
Untuk mengatasinya, kamu bisa memperbarui aplikasi dengan melakukan update melalui Play Store.
5. Cache Aplikasi Penuh
Cache adalah informasi tertentu yang tersimpan pada aplikasi, yang bisa menunjukkan history aktivitas kamu pada aplikasi tersebut.
Semakin sering kamu menggunakan aplikasi tersebut, maka semakin banyak cache yang terkumpul. Ini bisa memenuhi memori dan berdampak pada terganggunya DM TikTok kamu.
Kamu perlu membersihkan cache yang ada di TikTok dengan cara:
Klik Profil > klik ikon 3 garis di pojok kanan atas > Pengaturan dan privasi > gulir ke bawah dan klik Kosongkan ruang > pada bagian Cache klik Bersihkan > Selesai.
C. Cara Mengaktifkan dan Menonaktifkan DM di TikTok
Bagi kamu yang membutuhkan cara mengaktifkan pesan di TikTok, berikut adalah langkahnya:
- Buka aplikasi TikTok dan klik Profil;
- Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas;
- Klik Pengaturan dan privasi;
- Klik Privasi;
- Gulir ke bawah dan klik Pesan langsung;
- Kamu bisa mengaktifkan dan menonaktifkan serta mengatur privasi siapa saja yang bisa mengirim pesan pada akun kamu dan sebaliknya.
Itulah bagaimana cara mengubah pengaturan privasi TikTok terutama yang berkaitan dengan pesan langsung.
D. Sudah Paham Cara DM di TikTok?
Memang cara DM di TikTok sebenarnya cukup mudah dilakukan. Karena dari segi user experience aplikasinya sudah sangat bagus.
Namun memang ada batasan terkait privasi yang kadang membuat penggunanya tidak bisa mengirim pesan ke pengguna lainnya.
Nah, dari penjelasan ini, ada nggak sih yang masih belum kamu pahami atau kamu mengalami kendala dalam prosesnya? Atau malah kamu menemukan cara yang berbeda?
Jika ada masukan, kritik konstruktif atau saran apapun, bisa Kamu sampaikan ke email kami di contact@tonjoo.com atau meninggalkan pesan di kolom komentar.
Feedback dari kamu sangat berarti untuk kami 😉
Terima kasih sudah membaca. Semoga bermanfaat.
Baca juga berita dan informasi menarik terkait teknologi di Blog Pintar Tekno terkait dengan Sosial Media atau artikel lainnya dari Moch. Nasikhun Amin. For further information and other inquiries, you can contact us via admin@pintartekno.id.
Telah diperbarui pada: 28 September 2022
Sumber:
Direct Messages – https://support.tiktok.com/en/using-tiktok/messaging-and-notifications/direct-message-settings