Apabila kamu kelupaan sandi akun Netflix atau ingin menjaga keamanan dari kebocoran data, kamu bisa mengatasinya dengan cara mengganti passwordNetflix melalui email ataupun SMS.
Hal ini juga berguna bagi kamu yang misalnya sudah kunci akun Netflix untuk menjaga privasi, namun sandi kunci tersebut bocor atau diketahui orang lain.
Namun, dalam proses penggantian password akun Netflix tersebut, ada kalanya kamu juga mengalami kendala, misalnya tidak menemukan password pengganti yang dikirim Netflix.
Lantas, bagaimana cara mengganti passoword Netflix yang benar? Bagaimana jika terdapat kendala saat mengganti password-nya? Berikut tutorial selengkapnya.
Markimak. Mari kita simak 😉 ~
Cara Mengganti Password Netflix
Ada dua cara mengganti password Netflix, yakni melalui 1.) email, atau 2.) SMS. Silakan pilih salah satu metode yang paling mudah bagi kamu.
1.Cara Mengganti Password Netflix lewat Email
Berikut ini cara mengganti password Netflix melalui email yang sudah pernah kamu daftarkan sebelumnya.
- Buka laman netflix.com/loginhelp;
- Pilih opsi Email;
- Masukkan alamat Email yang kamu gunakan untuk membuat akun Netflix;
- Ketuk tombol Email Me atau Kirimi Saya Email;
- Buka email dan ikuti langkah-langkahnya;
- Selesai, kamu sudah berhasil mengubah password Netflix melalui email.
Catatan:
Link pada email yang kamu terima dari Netflix tersebut berlaku selama 24 jam sejak kamu menerimanya. Jika menggunakan link tersebut setelah 24 jam, maka sudah kedaluwarsa dan tidak dapat diguanakan lagi.
2. Cara Mengganti Password Netflix lewat SMS
Selain mengganti password Netflix melalui emai, kamu juga bisa melakukannya melalui SMS. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka laman netflix.com/loginhelp;
- Pilih Text Message (SMS) atau Pesan Teks (SMS);
- Masukkan nomor HP yang kamu gunakan untuk daftar Netflix;
- Ketuk Text Me atau Kirimi Saya Pesan;
- Buka aplikasi SMS kamu dan temukan kode verifikasi untuk atur ulang kata sandi;
- Masukkan kode tersebut ke halaman Netflix dan ikuti langkah selanjutnya;
- Selesai, kamu sudah berhasil mengubah password Netflix melalui SMS.
Catatan:
Kode verifikasi yang dikirimkan oleh Netflix melalui pesan teks (SMS) berlaku selama 20 menit saja. Jika kamu menggunakannya setelah masa 20 menit sejak menerima, maka kode tersebut sudah kedaluwarsa.
Terkendala Mengganti Password Netflix?
Saat melakukan proses penggantian password tersebut, kamu mengalami kendala seperti tidak mendapat email dari Netflix atau ketika sudah mendapat email namun tidak dapat dibuka?
Coba atasi deng cara-cara berikut ini:
1. Periksa Teliti Spam Email
Apabila kamu memilih opsi mengganti password melalui email dan kamu tidak menemukan email dari Netflix, bisa jadi email tersebut masuk ke bagian spam, sampah, atau promosi.
Baca Juga
Jadi pastikan kamu memeriksa semua folder yang ada pada email, ya. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan kolom pencarian email dengan kata kunci Netflix.
2. Pastikan Nomor HP Sesuai
Jika kamu menggunakan opsi mengganti password melalui pesan teks (SMS), pastikan nomor yang kamu masukkan adalah nomor yang memang digunakan dalam akun Neflix kamu.
Selain itu, nomor tersebut juga harus masih aktif. Karena jika sudah tidak aktif, tentu tidak dapat menerima pesan dari Netflix yang berisi kode verifikasi penggantian password.
3. Pastikan Internet Lancar
Selain melakukan pemecahan masalah di atas, jika masih saja terkendala mengubah password Netflix, kamu juga perlu memastikan bawah internet yang kamu gunakan lancar dan aman dari gangguan, ya.
Karena internet bisa menjadi faktor yang menghambat proses tersebut, salah satu contohnya apabila kamu tidak kunjung mendapat email. Ini mungkin saja disebabkan karena internet yang tidak stabil.
4. Lupa Email dan Password
Apabila kamu lupa Email, Nomor HP, dan Password Netflix secara bersamaan, tidak perlu khawatir. Masih ada harapan, kok, untuk memulihkan akun kamu.
Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka laman netflix.com/loginhelp;
- Ketuk link I don’t remember my email or phone atau Saya tidak ingat email dan nomor teleponku;
- Masukkan Nama Depan akun Netflix;
- Masukkan Nama Belakang akun Netflix;
- Masukkan nomor kartu kredit atau debit yang digunakan sebagai cara bayar Netflix;
- Ketuk Find Account atau Temukan Akun;
- Selesai.
Sudah Berhasil Mengganti Password Netflix?
Demikian tutorial cara mengganti password Netflix melalui email dan SMS yang dapat kamu coba. Selain itu, terdapat informasi mengenai kendala umum ganti password dan cara menyelesaikannya.
Nah, jika kamu sudah merasa tidak butuh menggunakan Netflix atau ingin menerapkan frugal living, kamu mungkin bisa melakukan cara berhenti berlangganan Netflix.
Jika ada pendapat, masukan, kritik konstruktif atau saran apapun, bisa kamu sampaikan ke meninggalkan pesan di kolom komentar atau email kami di contact@tonjoo.com.
Baca juga artikel menarik seputar teknologi di Pintar Tekno yang terkait dengan Berita, Tutorial Android, iOSatau artikel lainnya dari Moch. Nasikhun Amin. Untuk informasi lebih lanjut atau kebutuhan lainnya, kamu bisa menghubungi kami melalui admin@pintartekno.id.
Sumber:
- Cara mengubah sandi Netflix – https://help.netflix.com/id/node/365
