Mendaftar TikTok memang tidak boleh asal-asalan, apalagi saat memasukkan informasi tanggal lahir! Jika sudah terlanjur, kamu perlu mengubahnya. Bagaimana cara mengganti tanggal lahir di TikTok?
Konon katanya data usia di TikTok tidak dapat diganti setelah pengguna mendaftarkannya sejak awal.
Ada pula yang mengatakan, kalau untuk mengubah tanggal lahir yang sebenarnya, maka seseorang perlu buat akun baru lagi atau second account. Terlebih lagi terdapat aturan konten dewasa TikTok yang memberikan batasan usia pada pengguna lebih ketat.
Nah, agar lebih jelasnya lagi cari tahu dulu yuk lewat penjelasan berikut!
Tanggal Lahir Pengguna di TikTok
Kenapa sih tanggal lahir atau informasi umur pengguna seolah penting banget di TikTok?
Form tanggal lahir di TikTok dimaksudkan agar pengguna yang belum mencapai usia sesuai standar kebijakan platform tidak menggunakan aplikasi tersebut sebelum waktunya.
TikTok sendiri memberikan batas minimal usia 16-18 tahun (tergantung ketentuan masing-masing negara) untuk setiap pengguna yang hendak mendaftarkan diri di aplikasi besutan China tersebut.
Jadi, bagi pengguna yang ingin mengganti tanggal lahirnya, tetapi juga tidak ingin membuat akun baru, diharuskan menghubungi pusat bantuan TikTok di infocontact@tiktok.com.
Lewat pusat bantuan tersebut, nantinya pengguna akan mendapatkan arahan serta rekomendasi yang akan dikirimkan lewat email.
Apabila disetujui, maka tanggal lahir bakal otomatis diubah oleh sistem menurut request dan alasan yang dikemukakan.
Sebaliknya, kalau gagal maka harus rela untuk membuat akun kedua agar tetap bisa belanja di TikTok Shop lewat aplikasi.
Cara Mengganti Tanggal Lahir di TikTok
Ingat, cara mengganti tanggal lahir di TikTok harus dilakukan dengan sabar dan teliti. Makin detail dan benar, penggantian tanggal lahir akan selesai dengan cepat!
Langkah pertama, silakan bukan aplikasi TikTok di android maupun iPhone dan masuk ke halaman utama.
source: businessinsider.com
Klik profil yang ada di layar pojok kanan bawah, lalu klik ikon garis tiga di sebelah sudut kanan bagian atas.
source: businessinsider.com
Masuk ke menu Settings and privacy, scroll halaman ke bawah, dan klik Support, lalu pilih opsi Report a Problem (laporkan masalah).
source: businessinsider.com
Pada opsi SELECT A TOPIC, silakan klik Account and Profile.
source: businessinsider.com
Pilih Editing Profile untuk mengubah biodata profil.
source: businessinsider.com
Barulah klik Other untuk mendapatkan opsi lebih banyak, khususnya pergantian data usia.
Baca Juga
source: businessinsider.com
Klik Need more help? untuk melanjutkannya dan kamu akan dibawa ke sebuah halaman feedback pengguna yang mengharuskan kamu mengetikkan alasan mengapa perlu mengubah tanggal lahir tersebut.
source: androidauthority.com
Agar pengajuan dikabulkan oleh pihak TikTok, sebaiknya kamu memberikan motif atau alasan yang paling masuk akal pada halaman Tell us Your Feedback.
Contoh Pengisian Halaman Feedback
Kamu bisa menggunakan sampel berikut untuk mengisi halaman feedback yang diperuntukkan bagi pengguna ketika menghadapi berbagai problem di TikTok.
Contoh begini “I would like to change my birthday information (date, month, and year) because I’m totally wrong when set it since beginning. Now, I have to change the date to make people believe that it was my real birthday. I don’t wanna make them misunderstanding about my age and the real who I am. Please grant my wish and I will waiting for your reply. Thank you for considering my request today and I hope you know my sincerity.”
yang artinya “Saya ingin mengubah informasi ulangtahun saya (seperti tanggal, bulan, dan tahun) karena saya benar-benar salah memasukkannya sejak awal. Sekarang, saya harus mengubah tanggal tersebut agar orang-orang percaya bahwa itulah tanggal ulangtahun saya yang sebenarnya. Saya tidak ingin membuat mereka salah paham mengenai usia dan siapa saya sebenarnya. Tolong kabulkan harapan saya dan saya menunggu balasan dari Anda. Terima kasih telah mempertimbangkan permintaan saya dan saya harap Anda mengetahui ketulusan saya.”
Jika permintaan di atas tidak dikabulkan maka kamu harus membuat akun baru.
Panduan Mengubah Tanggal Lahir di TikTok Lewat Akun Baru
Agar tetap bisa belanja dan menggunakan fitur-fitur di TikTok, kamu dapat mengubah tanggal lahir melalui akun baru.
Ya, cara ini memang menguras banyak waktu karena kamu perlu berusaha lagi mencari cara menambah followers di TikTok seperti semula.
- Buka aplikasi TikTok
- Langsung klik Akun di pojok kanan bawah
- Klik Username
- Lalu muncul dropdown dan pilih Tambah Akun
- Masukkan nomor telepon atau email pada halaman pendaftaran yang muncul
- Masukkan informasi kelahiran seperti tanggal, bulan, dan tahun. Pastikan kali ini benar-benar sesuai dengan KTP kamu dan periksa kembali sebelum melanjutkan ke halaman berikutnya
- Klik opsi Berikutnya
- Tambahkan nomor telepon lain yang masih aktif
- Klik Kirim Kode untuk mendapatkan 6 digit kode OTP dan masukkan kode tersebut untuk verifikasi akun
- Langsung kembali ke Akun dan penambahan pun selesai (✓)
Itulah dua cara mengganti tanggal lahir di TikTok yang bisa kamu coba dan lakukan sendiri.
Saat ini TikTok memang sudah menghapus fitur edit informasi kelahiran karena demi alasan keamanan pengguna.
FAQ
Kenapa tidak bisa ganti tanggal lahir di TikTok?
Saat ini TikTok telah menghapus dan menghilangkan fitur edit tanggal kelahiran, bulan, dan tahun di platformnya untuk melindungi pengguna dari konten-konten kekerasan.
Apakah bisa mengubah tanggal lahir di TikTok Lite?
Pengguna yang ingin mengganti data berisi bulan, tanggal, dan tahun lahir bisa menghubungi langsung ke pusat bantuan TikTok lewat menu Report a Problem
Kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop karena umur?
Setiap pengguna yang ingin belanja produk di TikTok Shop harus berusia minimal 18 tahun yang dianggap legal atau sudah dewasa.Â
Akhir Kata
Semoga dengan adanya penjelasan di atas, kamu bisa memahami ya kenapa sulit dan bahkan tidak bisa mengganti tanggal lahir di TikTok.
Apabila ada perubahan pada tata cara mengganti tanggal lahir di TikTok yang terbaru, kami akan segera memperbaruinya.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintartekno on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintartekno.id seputar media sosial dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.
Sumber:
- How to change your age on TikTok if it was entered incorrectly – https://www.businessinsider.com/guides/tech/how-to-change-your-age-on-tiktok#:~:text=To%20change%20your%20age%20on%20TikTok%2C%20you%20must%20contact%20the,age%20in%20the%20TikTok%20app.
- How to change your age on TikTok – Android Authority – https://www.androidauthority.com/change-age-on-tiktok-3154480/